1- Das reservas e dos pagamentos:

a) As reservas devem ser pagas no ato da matrícula;

b) Os pagamentos deverão ser efetuados até o dia 07(sete) do próprio mês usufruído;

c) Caso o cliente fique impossibilitado em determinado mês, ele pode optar pelo pagamento de 50% como reserva do horário, com direito à reposição.Caso contrário o horário será liberado.

2 – Das aulas:

a) As aulas individuais ou grupo terão duração mínima de meia hora;

3 – Das locações:

a) O(s) horário(s) da(s) locação(ões) deverá(ão) ser reservado(s) e será(ão) de responsabilidade de apenas um TITULAR e este ficará responsável, também, pelos pagamentos do grupo; inclusive os gastos com o bar.

b) Os locadores que chegarem atrasados à academia não poderão postergar sua saída das quadras além do horário contratado.

c) As locações terão tolerância máxima de 10 minutos, caso a próxima (locação) não inicie no tempo contratado. Após esse tempo, será cobrada fração de 15 minutos, de acordo com o relógio oficial da academia.

4 – Das reposições de aulas e locações:

a) Os clientes terão direito à reposição de aulas ou locações em caso de chuva, falta do professor ou queda de energia;

b) Em caso de falta programada do cliente, este deverá avisar com antecedência mínima de 6 (seis) horas. Caso contrário, será computado como horário usado;

c) Nas aulas em grupo, será considerada aula dada caso esteja presente apenas um dos alunos, ou terão direito à reposição em aula individual caso paguem a diferença dos valores;

d) Não existe a possibilidade de redução no pagamento de mensalidade devido ao acúmulo de horários a repor.

e) O não pagamento do valor total da mensalidade acarretará na cobrança como avulso.

f) As reposições tanto de locações como as de aulas serão dadas nos horários em que a quadra se encontrar disponível, não importando o valor do plano do cliente (diurno ou noturno).E também não poderão coincidir com seu próprio horário reservado.

5- Dos cancelamentos:

a) O cancelamento de seu plano deve ser feito até dia 25 do mês anterior, caso contrário, serão cobrados os horários, até a data da comunicação do cancelamento.

6 – Do horário de funcionamento:

Segunda a sexta das 07:00 as 22:00
Sabados e domingo e feriados das 07:00 as 18:00